Assistance - maintenance

Au-delà des formules classiques d’accueil (téléphone, e-mail) l’assistance auprès de l’utilisateur est confortée par l’accès interactif à « l’espace client » dédié en ligne :

S’il y a lieu les opérations de maintenance sont facilitées par les technologies Web 2.0 mises en œuvre et qui ne nécessitent pas d’interventions couteuses sur site.