FAQ
Q: "Puis-je traiter la comptabilité de tous mes clients avec la Plateforme IBIZA software ?"
R: La Plateforme Comptable IBIZA software a été conçue comme la solution du cabinet pour réaliser et formaliser toutes les missions de Tenue et de Surveillance, et accompagner les clients.
Elle possède toutes les fonctionnalités d'un logiciel comptable évolué et vous permet de traiter l'intégralité de la comptabilité de la saisie à la liasse fiscale jusqu'aux analyses de gestion, ....
Elle s'adapte aux petits dossiers comme aux plus importants.
Vous pouvez donc l'utiliser pour tous vos dossiers.
Q: "Mon client peut-il saisir lui-même certaines informations (ventes, achats, banque, etc.) ?"
R: Oui, la Plateforme Comptable IBIZA software permet à votre client de saisir lui-même ses pièces comptables.
Cette pratique est sous votre total contrôle.
C'est vous qui l'autorisez et déterminez les natures de pièces laissées en saisie au client.
Le logiciel s'adapte aux compétences de votre client.
De plus, à distance et en temps réel, vous voyez ce qu'il fait.
Ainsi vous pouvez suivre, contrôler, aider et intervenir si nécessaire.
Même une personne sans compétence comptable peut saisir les factures d'achat, de vente ou les opérations de banque.
Q: "Y a t'il une procédure de transmission particulière de la saisie du client ?"
R: Non, aucune transmission n'est nécessaire.
Les contrôles et la mise à jour de la comptabilité sont réalisés en temps réel.
Q: "Comment puis-je suivre l'avancement du dossier de mon client ?"
R: La Plateforme Comptable IBIZA software propose en standard une méthode de suivi de l'avancement des dossiers.
Le collaborateur voit du premier coup d'œil les dossiers qui ont évolué.
Il suit le travail de saisie comptable, de lettrage, de rapprochement de banque, etc.
Il peut aussi, pour chaque dossier, suivre l'avancement tâche par tâche et période par période.
La Plateforme Comptable différencie visuellement les écritures passées par le client de celles passées par le collaborateur.
Les cycles, les comptes révisés sont de suite identifiés.
Q: "Mes collaborateurs peuvent-ils traiter les dossiers des clients sans les interrompre ?"
R: Oui, le collaborateur et le client peuvent travailler simultanément sur le même dossier sans se gêner.
La Plateforme comptable IBIZA software gère les accès simultanés aux dossiers en toute sécurité.
Q: "Mon collaborateur peut-il adapter la saisie aux compétences comptables de son client ?"
R: Le logiciel s'adapte aux compétences de votre client.
C'est votre collaborateur qui décide de la meilleure méthode à mettre en œuvre selon la personne appelée à effectuer la saisie.
Le logiciel propose aussi bien de simples formulaires de prise d'information, des schémas de saisie simplifiés que des méthodes de saisie comptable traditionnelle.
R: La Plateforme Comptable possède des fonctions de tranfert et d'import de dossiers comptables à partir des solutions et des logiciels comptables les plus courants.
Les manipulations sont très simples et rapides.
Un assistant vous guide pour ces opérations de tranfert et d'import.
Dans le cadre de sa démarche qualité, une vérification préventive est réalisée par IBIZA software.
Q: "Puis-je accéder aux données comptables des exercices précédents ?"
R: Oui, la Plateforme Comptable IBIZA software gère l'historique détaillé de tous les exercices et y donne accès en temps réel, à tout moment.
Q: "Mes collaborateurs doivent-ils attendre d'être chez leur client pour accéder à son dossier ?"
R: Non, les dossiers de tous les clients sont accessibles en permanence :
- Au cabinet, sur le réseau local.
- A l'extérieur (du domicile, d'un bureau secondaire, de chez un client, en déplacement, etc.) à partir de n'importe quel point d'accès ADSL à Internet ou en off-line sur l'ordinateur portable.
Q: "Votre client se pose des questions ?"
R: Non, les dossiers de tous les clients sont accessibles en permanence :
- Faut-il avoir des connaissances comptables pour utiliser votre logiciel ?
- Si votre personnel n'en possède pas, des modalités de saisie simples et adaptées ont été développées.
- Si votre personnel possède des connaissances comptables, il peut accéder à davantage de fonctions et profiter pleinement des capacités de la Plate-Forme.
- Peut-on travailler à plusieurs personnes simultanément ?
Non, des connaissances comptables ne sont pas obligatoires :
Le nombre d'utilisateurs simultanés de la Plateforme est illimité, de part la conception en architecture distribuée.
La Plateforme Comptable IBIZA software gère les accès simultanés au dossier en toute sécurité.
